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美容院考核制度参考

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作者:佚名来源:网络


一、考核目的


保证美容师的服务质量和水平,提高员工的综合素质。


二、考核分类


1.新员工录用考核 ;


2.2技术等级、定级考核;


3.晋升考核;


4.岗位规范业务知识考核;


5.业务操作技能考核;


三、考核内容


1.思想品德;


2.业务水平;


3.员工作业绩;


4.工作效率;


5.岗位规范;


6.共事关系。


四、考核方法


1.员工业务考核定期或不定期进行;


2.由公司制定业务考核题目、标准答案和评分标准;


3.业务知识、岗位规范等考核工以笔试为主,操作技能考核选择具体项目进行;


4.考核成绩采用百分制,无论笔试、口诉或操作考核成绩六十分以上为合格,八十五份以上为优秀。


五、考核结果处理


参考美容师在工作中的一惯表现和业绩,结合考核成绩,由有关领导作出公正合理的处理意见。